ซัมซุงเปิดเผยผลการสอบสวนกรณีโทรศัพท์มือถือ “Galaxy Note 7”ไฟไหม้เพราะแบตฯผิดพลาด | TNN 24

ซัมซุงเปิดเผยผลการสอบสวนกรณีโทรศัพท์มือถือ Galaxy Note 7 ไฟไหม้ โดยระบุว่า ปัญหาเกิดจากแบตเตอรี วันนี้ (23ม.ค.60) นายโกห์ ดงจิน ประธานธุรกิจโทรคมนาคมของบริษัทซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ออกแถลงผลการสอบสวนกรณีโทรศัพท์มือถือรุ่น Galaxy Note 7 ไฟไหม้และมาตรการในการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำรอย โดยระบุว่า หลังทางซัมซุงและองค์กรในแวดวงอุตสาหกรรมอิสระ 3 แห่งไต่สวนเสร็จสิ้นก็พบว่าสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์มือถือ Galaxy Note 7 ไฟไหม้ เกิดจากความผิดพลาดในการออกแบบและผลิตแบตเตอรี จนทำให้แบตเตอรีเกิดความร้อนเกินขีดจำกัดและเกิดไฟลุกไหม้โทรศัพท์ นี่นับเป็นความพยายามครั้งที่ 2 ที่บริษัทซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ได้ออกมาอธิบายถึงความผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์รุ่นสำคัญของบริษัท โดยครั้งแรก ทางซัมซุงได้ระบุว่า ปัญหาเกิดจากกระบวนการผลิตแบตเตอรีของซัพพลายเออร์แห่งหนึ่งในเครือซัมซุง แต่หลังจากนั้นไม่นานก็เกิดปัญหาไฟไหม้ขึ้นอีก ขณะที่ ในวันนี้ ซัมซุงและเจ้าหน้าที่ไต่สวนอิสระระบุว่า พบปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรีจากซัพพลายเออร์ 2 แห่ง คือซัพพลายเออร์ที่ผลิตแบตเตอรีสำหรับใช้ในโทรศัพท์ Galaxy Note 7 ที่วางจำหน่ายในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมาและอีกแห่งหนึ่งคือซัพพลายเออร์ที่ผลิตแบตเตอรีสำหรับใช้ในโทรศัพท์สำหรับทดแทนรุ่นที่เกิดปัญหา นายโกห์ ดงจินได้กล่าวแสดงความเสียใจและขออภัยต่อเรื่องที่เกิดขึ้น พร้อมระบุว่า ซัมซุงได้ออกมาตรการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำรอย เช่นการใช้มาตรการตรวจสอบความปลอดภัยหลายชั้นในขั้นตอนวางแผนการผลิตและกระบวนการตรวจสอบความปอลอดภัยของแบตเตอรี สำหรับวิกฤต Galaxy Note 7 เกิดขึ้นหลังมีรายงานว่าโทรศัพท์ Galaxy Note 7 ไฟไหม้นับร้อยครั้ง ซัมซุงจึงประกาศเรียกคืน Galaxy Note 7 ประมาณ 2 ล้าน 5 แสนเครื่อง ในเดือนกันยายนและชี้แจงว่า สาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ไฟไหม้เกิดจากปัญหาด้านกระบวนการผลิตของซังพลายเออร์แห่งหนึ่งของซัมซุง แต่จากนั้นก็ได้เกิดเหตุโทรศัพท์ไฟไหม้ขึ้นอีก แม้ซัมซุงจะยืนยันว่าแบตเตอรีมีความปลอดภัยและผลิตจากซัพพลายเออร์แห่งอื่น ทำให้ซัมซุงต้องระงับการจำหน่ายโทรศัพท์รุ่นดังกล่าวแบบถาวร ขณะที่ สายการบินและกรมการบินพลเรือนหลายประเทศได้ออกประกาศเตือนไม่ให้ผู้โดยสารนำโทรศัพท์รุ่นดังกล่าวขึ้นเครื่องบิน เพื่อความปลอดภัย TNN24 ออกอากาศทางทีวีช่อง 16 ชมสดได้ที่ http://www.tnnthailand.com/player.php English Program "TNN Thailand News" With Varin Sachdev & Tin Chokamolkit 22.00 - 22.15 Mon-Fri เกาะติดข่าวเด่นประจำวันได้ที่ http://www.tnnthailand.com http://www.fb.com/TNN24 http://twitter.com/tnnthailand https://www.instagram.com/tnnthailand/ สถานีข่าวโทรทัศน์ TNN24 เป็นสถานีข่าวที่ถือหลักการของการนำเสนอข่าวตรงประเด็น ทันทุกความจริง รวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำ และเป็นกลาง โดยทีมข่าวมืออาชีพ

ที่มา : https://www.youtube.com/watch?v=tyrmzBC_XOo

TNN 24

สถานีข่าวโทรทัศน์ TNN24 เป็นสถานีข่าวที่ถือหลักการของการนำเสนอข่าวตรงประเด็น ทันทุกความจริง รวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำ และเป็นกลาง โดยทีมข่าวมืออาชีพ

Scroll to Top