ซัมซุงเตรียมประกาศผลไต่สวนสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์มือถือ “Galaxy Note 7” ไฟไหม้ ทำให้ความน่าเชื่อถือของบริษัทลดลง วันนี้(22ม.ค.60)บริษัทซัมซุง อิเล็กทรอนิคส์ เตรียมประกาศผลการไต่สวนสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์มือถือ Galaxy Note 7 บางเครื่องเกิดไฟไหม้ จนกลายเป็นข่าวดังไปทั่วโลกและถือเป็นหนึ่งในความล้มเหลวด้านความปลอดภัยครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์เทคโนโลยี โดยซัมซุงระบุว่า ผู้บริหารซัมซุงและผู้เชี่ยวชาญอิสระจะเปิดเผยผลการไต่สวนและแผนป้องกันเหตุซ้ำรอย ผ่านการแถลงข่าวในกรุงโซล วันจันทร์ ที่ 23 ม.ค.นี้ แถลงการณ์ของซัมซุงระบุว่า นายโคห์ ดงจิน หัวหน้าฝ่ายธุรกิจโทรศัพท์ ซึ่งเป็นผู้ประกาศเรียกคืนโทรศัพท์ Galaxy Note 7 เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา จะเข้าร่วมการแถลงข่าวครั้งนี้ด้วย ขณะที่ สำนักข่าวรอยเตอร์สรายงานอ้างอิงข้อมูลจากแหล่งข่าวว่า ผลการไต่สวนของซัมซุงพบว่า สาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์ Galaxy Note 7 ไฟไหม้เกิดจากแบตเตอรี ขณะนี้ ซัมซุงจำเป็นต้องเรียกคืนความเชื่อมั่นจากผู้บริโภค เพื่อฟื้นฟูสถานการณ์บริษัทหลังเกิดวิกฤต Galaxy Note 7 นักลงทุนระบุว่า ซัมซุงต้องให้คำอธิบายต่อเรื่องที่เกิดขึ้นก่อนเปิดตัวโทรศัพท์สมาร์ทโฟน Galaxy S8 ซึ่งคาดการณ์กันว่าจะมีการเปิดตัวภายในครึ่งปีแรกนี้ หลังจากมีรายงานว่า โทรศัพท์ Galaxy Note 7 ไฟไหม้เกือบ 100 ครั้ง ซัมซุงก็ได้ประกาศเรียกคืน Galaxy Note 7 ประมาณ 2 ล้าน 5 แสนเครื่อง ในเดือนกันยายนและชี้แจงว่า สาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ไฟไหม้เกิดจากปัญหาด้านกระบวนการผลิตของซังพลายเออร์แห่งหนึ่งของซัมซุง ซึ่งภายหลังได้ระบุว่าเป็นบริษัทซัมซุง เอสดีไอ จำกัด แต่จากนั้นก็ได้เกิดเหตุโทรศัพท์ Note7sรุ่นใหม่ไฟไหม้ขึ้นอีก แม้ซัมซุงจะยืนยันว่าแบตเตอรีมีความปลอดภัยและผลิตจากซัพพลายเออร์แห่งอื่น ทำให้ซัมซุงต้องระงับการจำหน่ายโทรศัพท์รุ่นดังกล่าวแบบถาวร TNN24 ออกอากาศทางทีวีช่อง 16 ชมสดได้ที่ http://www.tnnthailand.com/player.php English Program "TNN Thailand News" With Varin Sachdev & Tin Chokamolkit 22.00 - 22.15 Mon-Fri เกาะติดข่าวเด่นประจำวันได้ที่ http://www.tnnthailand.com http://www.fb.com/TNN24 http://twitter.com/tnnthailand https://www.instagram.com/tnnthailand/ สถานีข่าวโทรทัศน์ TNN24 เป็นสถานีข่าวที่ถือหลักการของการนำเสนอข่าวตรงประเด็น ทันทุกความจริง รวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำ และเป็นกลาง โดยทีมข่าวมืออาชีพ